Според американски изследователи потребителите на мобилни телефони са едни от най-големите виновници за създаването на задръствания и претоварването на градския трафик.
При предишни изследвания бе доказано, че шофирането по време на разпален разговор е точно толкова опасно, колкото и управлението на автомобила в нетрезво състояние. Оттогава в над 50 държави употребата на мобилен телефон по време на шофиране се санкционира от закона.Когато шофьорът е в трафик и не се разсейва той следи точно поведението на колата пред него и реагира на време, поддържайки добра скорост. Когато е със слушалка на ухото шофьорът се разсейва и често пропуска да даде газ или да намали навреме, твърди изследването.
Освен това говорещият по телефона шофьор по-рядко сменя платната и автоматично следва най-бавната кола пред него. Натрупаните закъснения от по няколко минути се отразяват на всички коли зад него и се увеличават.