Само преди броени дни електронната поща навърши 38 години и днес е една от най-широко използваните форми на комуникация, достъпна за хора от всички възрасти и социални прослойки. Употребата се разшири допълнително със засилването на дигитализацията на бизнеса, във връзка с изискванията за социална изолация..